Im Terminal 1 bietet das Fraport Besucherzentrum aktiv erlebbare Einblicke in den Betrieb des Frankfurter Flughafens. Besucher*innen jeden Alters entdecken rund 30 Exponate, darunter 360°-Simulationen, sogenannte „Augmented-Reality“-Anwendungen und multimediale Stationen, die den Flughafenalltag lebendig machen. Geführte Touren erklären die Technik, Abläufe und Organisation des Flughafens. Anschließend können die Stationen selbstständig erkundet und ausprobiert werden. Highlights sind die virtuelle Fahrt durch die Gepäckförderanlage und das Einweisen von Flugzeugen mit Original-Einwinkstäben. Durch die Verbindung von Information, Technik und Erlebnis will das Besucherzentrum den Flughafen aus einer völlig neuen Perspektive zeigen.